software crm

CRM Dinamico Soluzione Software Web Oriented per il marketing, la gestione clienti e forza vendita.

Crm Dinamico

Soluzione che nasce dall'esigenza di soddisfare i bisogni di CRM delle piccole medie imprese consentendo di integrare nei propri processi aziendali le nuove tecnologie.

Il risultato ottenuto è una applicazione estremamente affidabile, innovativa, estendibile ai principali sistemi gestionali aziendali con la possibilità di dedicare tutto l'investimento IT di CRM in personalizzazioni, integrazioni, formazione e assistenza.

Uno dei vantaggi del CRM è l'estrema semplicità di utilizzo  anche per gli utenti poco skillati.

principali funzionalità

  • Gestione Forza Vendita
    Gestione Lead
    Gestione Contatti e Aziende
    Gestione Opportunità
    Gestione Preventivi

  • Gestione Marketing
    Gestione Campagne Marketing
    Invio Email per Gruppi
    E-mail Template
    Template per stampa unione lettere ai clienti

  • Gestione Servizio Clienti
    Gestione richieste/reclami
    Gestione Documentale
    Gestione Area Riservata Clienti
    Base Documentale Online

  • Gestione Prodotti/Servizi in Catalogo
    Catalogo Prodotti
    Listini
    Gestione Fornitori
    Ordini di Acquisto
    Ordini di Vendita
    Fatture

  • Gestione Attività
    Appuntamenti, Incontri, Compiti
    Eventi Ricorrenti
    Calendario Condiviso
    Storico Attività
    Notifica Email
    Note

  • Report e Grafici
    Valori Chiave
    Customizzazione Report
    20 Report Precompilati
    20 Grafici Precompilati
    Esportazione Report in PDF, EXCEL

  • Security Management
    Gestione Utenti 
    Profili
    Ruoli
    Gruppi
    Controllo Accessi per singolo utente

  • Estensioni 
    Webmail interna 
    Integrazione con Outlook 
    Integrazione con Office 
    Integrazione con Thunderbird 
    Portale Clienti 
    RSS Feed  

  • CRM  Iphone
    E' la nuova interfaccia del CRM Standard
    che  permette di utilizzare il CRM con tutti
    i dispositivi mobili compreso l'ultimissimo iPhone

  • Strumenti di Amministrazione 
    Personalizzazione Campi 
    Gestione Menu' a Tendina
    Personalizzazione Videate
    Personalizzazione Aree 
    Personalizzazione Valuta
    Controllo Accessi per singolo utente 

L'installazione è veloce e gli eseguibili sono messi a disposizione sia per Windows, Linux e altre piattaforme.Il CRM software fornisce gratuitamente i plug-in per Microsoft Outlook, Mozilla / Thunderbird e Microsoft Word.

Il Customer Portal è un ulteriore valore aggiunto perchè è a disposizione di tutti gli utenti.