Natale è alle porte e si sa, è questo il periodo in cui le aziende registrano il più alto fatturato: nessuno infatti rinuncia agli acquisti durante le festività natalizie, sia per sé stessi ma anche e soprattutto per comprare i regali da fare ad amici e parenti.

Oggi, sempre più persone, prima di effettuare un acquisto fanno delle ricerche sul web, e sempre più spesso capita che per preferenza o per semplice necessità gli acquisti si facciano proprio online, tramite e-commerce ma anche attraverso le promozioni che troviamo su Facebook.

A Natale le persone usano la sezione notizie per trovare i regali, una ricerca ha infatti rivelato che ben il 49% degli acquirenti è influenzato da Facebook nella scelta dei prodotti da acquistare: capita infatti di non avere ancora bene a mente ciò che si vuole regalare e, navigando su Facebook, si viene colpiti da un prodotto sponsorizzato che si rivela proprio ciò che stavamo cercando, il regalo perfetto.

Considerata l’importanza che il social network riveste quindi nella scelta dei regali da comprare, è tempo di pensare alla strategia da utilizzare per promuovere i prodotti da vendere in vista del Natale.

Non perdete tempo! Ottobre è il mese ideale per iniziare a promuovere i prodotti, il tempo trascorso su Facebook inizia ad incrementare proprio durante questo mese e la gran parte delle persone comincia a pensare ai regali prima di Novembre.

Per venire incontro alle esigenze delle aziende il social network ha messo a disposizione una piattaforma dedicata interamente alle inserzioni pubblicitarie pensate per il Natale, cosi da preparare tutto in vista delle festività e aumentare le vendite per la vostra azienda.

Consigli per creare inserzioni su Facebook per Natale

Creare inserzioni natalizie che portino ad un’effettiva conversione richiede una certa attenzione, stiamo parlando del periodo più fruttifero dell’anno e bisogna cogliere tutte le potenzialità del momento, seguendo alcuni consigli che lo stesso Facebook suggerisce.

Prima regola: essere creativi! Per attirare l’attenzione dei consumatori, usate sempre immagini che richiamano le festività natalizie e arricchite il testo con emoji specifiche. Aggiornate periodicamente i prodotti, le immagini e il testo di accompagnamento, questo perchè quando il pubblico si trova difronte a prodotti nuovi è più stimolato rispetto a quando vede sempre le stesse cose. Non dimenticate l’importanza delle call to action all’interno delle vostre inserzioni: i pulsanti “acquista ora” o  “richiedi informazioni” sono fondamentali per generare conversioni.

Seconda regola: controllate che la vostra inserzione sia perfettamente leggibile anche da mobile. Uno studio effettuato da Facebook sui dati dello scorso Natale ha rilevato che nel 2016 ben il 53% degli acquisti è stato fatto da mobile, un dato molto significativo che rappresenta un netto cambiamento nel comportamento degli acquirenti.

Tenete infine sempre conto dei dati e delle misurazioni: conoscere il vostro pubblico è fondamentale per capire quali sono i prodotti che funzionano di più, Facebook mette a disposizione strumenti utilissimi come insights, pixel di conversione, e la possibilità di effettuare test A/B grazie ai quali potrete individuare qual’è il vostro target di riferimento.

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“Il futuro della promozione digitale per i prodotti turistici” e “le tecniche di digital marketing geolocalizzato per i prodotti turistici”, sono questi i due focus principali su cui si concentrerà l’incontro che terrà Estensa al prossimo TTG 2017, a Rimini, il 13 ottobre.

In occasione della prestigiosa fiera rivolta all’industria dei viaggi nazionale ed internazionale, Estensa sarà presente in qualità di espositore ed affiancherà il tour operator Best Tour, proponendo un incontro rivolto ai rappresentati delle agenzie di viaggio presenti in fiera, il cui focus principale saranno le nuove frontiere del digital marketing e come queste possono essere applicate al mondo del turismo.

Il tema dell’incontro nasce dal cambiamento con cui il consumatore si approccia al mondo del turismo: oggi tutto passa attraverso il web, internet ha completamente modificato il modo in cui ci si approccia alle cose, in ogni tipo di settore, turismo incluso.

Quello del mondo dei viaggi è in realtà uno dei settori in cui il digital marketing trova più spazio, considerando come l’utilizzo dei social, con particolare riferimento a Facebook, ha letteralmente rivoluzionato il modo di interagire con le aziende del settore.

L’attenzione degli utenti infatti sempre più spesso viene catturata grazie all’ utilizzo di immagini o video postati sul noto social network, ma non solo, i social sono considerati un vero e proprio canale con cui interagire con l’agente di viaggio per chiedere informazioni, e procedere in seguito alla fase di acquisto.

Non solo: le abitudini dei viaggiatori sono cambiate, oggi non sono più agenti di viaggio e tour operator a creare l’offerta, bensì blogger ed influencer che comunicano attraverso il web e stabiliscono le nuove tendenze influenzando sempre di più il futuro delle destinazioni.

In quest’ottica, la nuova sfida è quindi quella di intercettare le nuove tendenze e anticipare ciò che i viaggiatori sceglieranno come destinazione nell’ immediato futuro, monitorando costantemente i loro comportamenti e creando un’offerta sempre più profilata per soddisfare le loro richieste.

I relatori di Estensa forniranno agli agenti di viaggio che parteciperanno all’ incontro interessanti spunti su come utilizzare il digital marketing per promuovere la propria azienda, agendo sulla geolocalizzazione, e interagendo direttamente con gli utenti attraverso gli strumenti messi a disposizione dai social. Verrà sottolineata l’importanza di internet e l’analisi dei famosi “big data”, fondamentali per attirare e poi fidelizzare il cliente, promuovere le giuste offerte e mete turistiche, e dare il vita al cosiddetto “marketing predittivo”.

Vi aspettiamo numerosi il 13 ottobre, alle ore 10.00 presso la Sala Abete della fiera, non mancate!

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L’utilizzo dei dispositivi mobili, come smartphone e tablet, divenuti ormai indispensabili per le persone, ha incrementato lo sviluppo e l’inserimento sul mercato di tecnologie sempre più avanzate ed adeguate alla necessità degli utenti e del business .
A tal proposito, sul mercato tecnologico, sono stati introdotti i “Chatbot”, software che stanno riscuotendo un forte successo nell’ambito business.

Che cos’è un Chatbot?

La parola stessa ci dice tanto, ovvero bot (abbreviazione di robot) applicato a sistemi di chat .
Il chatbot è un software di intelligenza artificiale, ovvero, cerca di simulare una conversazione tra macchina e utente attraverso un linguaggio il più possibile uguali a quello umano .
Svolge in modo efficiente attività che normalmente sono svolte da essere umani facendo risparmiare tempo, permettendo ai consumatori di ricevere un servizio clienti ottimale 24 ore su 24 e potendo svolgere attività di acquisto e prenotazioni.

Perché tanto successo dei Chatbot ?

Numerose statistiche riportano che la percentuale di utilizzo delle chat da parte degli utenti è pari all’80%, contro il 20% dell’ utilizzo di email. Basti pensare ad alcuni esempi di chat utilizzate quotidianamente come Facebook Messenger, Whatsapp, WeChat,ecc.
Tale motivo è appunto dato dalla preferenza di comunicazione da parte dei consumatori: l’84% degli utenti utilizza chatbot per ottenere risposte a semplici domande, a seguire invece, viene l’interazione faccia a faccia, al telefono, i form online o le email.
Altra importante necessità che ha scaturito questa preferenza da parte degli utenti è quella di poter compiere operazioni più veloci, più semplici e ovunque ci si trovi .
Molte aziende hanno avuto pertanto la necessità di adeguarsi a tali esigenze per poter offrire un servizio migliore facilitando operazioni di acquisti, prenotazioni, fidelizzazione dei clienti e per l’incremento dei propri profitti.
All’estero le aziende che utilizzano i chatbot sono presenti in numero elevato , in Italia invece sono ancora poche, ma le statistiche riportano che oltre 10.000 aziende e l’80% dei brand utilizzerà un chatbot nei prossimi anni .

Perché è importante un chatbot per il business e quali sono le tipologie?

I chatbot sono di diverse tipologie, ognuno corrisponde alle esigenze aziendali attraverso funzionalità diverse. Vediamo quali sono:

Customer Service Chatbot
I chatbot hanno funzione di rispondere 24 ore su 24, in modo rapido ed efficiente, alle richieste degli utenti fornendo informazioni e assistenza, risparmiando tempo alle attività lavorative aziendali.

Content Bots
Questa tipologia di chatbot fornisce contenuti e informazioni in merito alla ricerca che svolge l’utente indirizzandolo ai link pertinenti.

Chatbot per E-Commerce
L’e-commerce in Italia ha visto negli ultimi anni una forte crescita, in quanto, le abitudini degli utenti sono notevolmente cambiate .
A tal proposito, le aziende che svolgono attività di vendita online stanno incrementando i propri servizi e le proprie tecnologie per interagire con i clienti e aumentare le conversioni .
Uno di questi mezzi disponibili e utilizzati oggi sul mercato sono per l’appunto i chatbot, mutando la “Conversational Commerce” nel quale la chat è lo strumento più utilizzato per la comunicazione tra acquirenti e venditori.
Le molteplici funzioni dei chatbot per l’e-commerce sono l’assistenza al cliente, l’invio di promozioni e news, la fidelizzazione e la facilità di acquisto per il cliente direttamente sulla chat .
Questa tipologia di chatbot permette di indirizzare l’utente alla tipologia di prodotto a cui è interessato, scegliere la categoria il budget, ecc. L’utente può compiere le operazioni di acquisto senza dover lasciare la chat ed ha la possibilità difatti di aggiungere nel carrello i suoi prodotti ed effettuare i pagamenti online.
Il chatbot per l’e-commerce sta riscuotendo un forte successo aumentando anche i profitti e le conversioni negli ambiti di acquisti e prenotazione di servizi online. Viene molto utilizzato nell’ambito turistico per ricevere prenotazioni e inviare offerte promozionali, nonché per offrire assistenza ai clienti .

Ma si è solo ad una prima fase di sviluppo e funzioni che il chatbot può offrire, nel futuro prossimo si prevedono ulteriori e notevoli sviluppi grazie all’avanzare e allo sviluppo delle nuove tecnologie.

Vuoi ricevere ulteriori informazioni sui chatbot?  Richiedi informazioni o contattaci al numero +39 0817623132.

Il team Estensa, sempre pronto ad aggiornarsi sulle nuove frontiere del web, nelle giornate del 24 e 25 giugno si è recato al palacongressi di Rimini per partecipare alla quinta edizione del Web Marketing Festival 2017.

6.000 partecipanti solo il primo giorno, 30 sale e più di 200 relatori, sono questi i numeri da capogiro di questa manifestazione italiana che ad oggi rappresenta una delle più interessanti finestre sul mondo digitale.

Se dovessimo descrivere questo evento in un’unica parola per noi sarebbe opportunità: opportunità per i giovani che hanno deciso di approcciarsi per la prima volta al mondo del web marketing di avere una visione completa su questo settore tanto complesso quanto ricco di possibilità, ed opportunità per noi professionisti del settore di renderci conto di aver scelto una delle professioni più stimolanti e innovative di sempre.

Occuparsi di web marketing ad oggi significa essere al passo con i tempi, se resti indietro sei fuori. Tenersi costantemente aggiornati sui cambiamenti delle nuove tecnologie è la prima regola e ben vengano questi eventi formativi che rappresentano anche un punto di ritrovo con vecchi colleghi e opportunità di nuove gradite conoscenze.

Come ogni anno i temi principali dell’evento sono stati la Seo, il Content Marketing, il Social Media Marketing e la Web Analytics, ma abbiamo particolarmente apprezzato le novità e gli approfondimenti sulle nuove frontiere dell’e-commerce, in particolare sull’internazionalizzazione, e le sale verticali dedicate al giornalismo, al turismo e al no profit. Molto utile per le aziende alla continua ricerca di nuovi talenti è stata l’area Digital Job Placement, dove sono nate tante nuove collaborazioni. Ed è proprio in quest’area che molto probabilmente risiede la vera essenza del Web Marketing Festival: abbiamo osservato con i nostri occhi e ascoltato con le nostre orecchie le domande e le curiosità dei giovani verso la nostra professione. Abbiamo avvertito la passione, la voglia di imparare e di mettersi in gioco di questi ragazzi che vogliono crescere professionalmente restando nel loro paese. Ci siamo sentiti responsabili della loro crescita, perché solo noi professionisti del settore possiamo guidarli nelle giuste scelte e trasmettere le nostre conoscenze, acquisite solo grazie al tempo e all’esperienza.

E voi cosa ne pensate dell’evento? Vi aspettiamo per un confronto nella nostra sede ricordandovi che Estensa è sempre a vostra completa disposizione per eventuali consigli, consulenze ed informazioni. Contattaci al numero +39 0817623132!

Per noi professionisti del settore essere sempre aggiornati sulle nuove frontiere del web e dei mercati digitali rappresenta l’unico modo per restare a galla in questo mondo in continua evoluzione.
Il cambiamento, può sembrare un paradosso, è l’unico elemento costante della nostra professione, ma ci si rende conto di quanto la nostra realtà quotidiana si stia evolvendo in funzione delle nuove web technology solo quando ci troviamo di fronte a dati e statistiche.
Nelle giornate di mercoledì 10 e giovedì 11 maggio Estensa ha partecipato al Netcomm Forum a Milano, evento dedicato alle nuove frontiere dell’e-commerce.
Unified e Onlife Commerce sono stati i temi più discussi dell’edizione di quest’anno, ma di cosa si tratta? Proviamo a spiegarlo con dati alla mano.

Unifield Commerce, l’evoluzione dell’e-commerce in Italia

Sai quanto spenderanno gli italiani nel 2017 via e-commerce? Circa 23,1 miliardi di euro, con un aumento del 16% sullo scorso anno (oltre 3,2 miliardi). Gli acquisti dei prodotti cresceranno del 25%, mentre quelli dei servizi +8%.
Il Presidente del Netcomm Roberto Liscia ha introdotto così il tema dell’ Unifield Commerce nel suo intervento d’apertura “È in atto un cambiamento sistemico di acquisto e offerta che coinvolge alcuni fattori importanti del commercio elettronico. Il digitale non è più il futuro ma intride moltissimi aspetti della vita quotidiana del consumatore. La chiave del successo competitivo è creare un’esperienza di unified commerce, dove online e offline e i diversi device si mescolano in un nuovo ecosistema esperienziale“. Secondo i dati saranno i prodotti per la prima volta al pari dei servizi (11,5 miliardi a testa) a trainare la domanda e-commerce in Italia per l’anno in corso. Il food & grocery (+37%) che da 593 milioni di euro del 2016 passerà a ben 812 milioni e l’arredamento & home living a quota 847 milioni (+27%). Ottimi dati per l’informatica e l’elettronica con 3.695 milioni (+26%), l’abbigliamento con 2.384 milioni di euro (+23%) e l’editoria che sfiora gli 800 milioni (+18%). In crescita i servizi per il turismo (+9%, 9.347 milioni di euro) davanti alle assicurazioni che crescono del 6% sfiorando 1.300 milioni. Il peso dell’e-commerce sul totale acquisti retail degli italiani raggiungerà il 5,6%.

Onlife Commerce, una nuova esperienza d’acquisto

Secondo la ricerca Net Retail, elaborata da Human Highway per Netcomm, nel primo trimestre del 2017 i consumatori italiani che hanno acquistato online sono passati dai 20,6 milioni dello scorso dicembre a 20,9, con una percentuale del 50% di famiglie italiane (pari a 12,2 milioni) che ha adottato lo shopping digitale come modalità di routine quotidiana. Sempre più acquisti vengono effettuati tramite smartphone: su 100 acquisti online, 8,5 sono stati effettuati da Tablet PC (sia su sito Web che via App, con quota stabile) e 17,4 da Smartphone (sul sito Web o via App). Un trend indicato anche da Mangiaracina, “Sottolineo la consistente crescita degli acquisti via Smartphone (+52%)”. Questa nuova esperienza d’acquisto viene chiamata Onlife Commerce, dove l’acquisto è solo il punto finale di un nuovo processo di relazione tra acquirente e venditore.
La maggior parte dei prodotti o servizi acquistati vengono pagati al momento, mentre solo nell’8,8% dei casi vengono saldati alla consegna, i pagamenti invece, per il 44% vengono saldati con carte bancarie, mentre per il 38,8% con PayPal. Per la consegna la gran parte degli acquisti viene recapitata presso l’indirizzo fornito dall’acquirente e solo nell’8,6% dei casi i prodotti vengono ritirati direttamente in negozio.

Teniamoci in contatto!

Se vuoi approfondire questi concetti richiedi informazioni o contattaci al numero +39 0817623132.

Estensa sarà presente alla dodicesima edizione del Netcomm Forum!
Nelle giornate di mercoledì 10 maggio e giovedì 11 maggio 2017 la nostra agenzia partecipa ad uno degli eventi italiani più importanti dedicati alle nuove tecnologie.
Si discuterà principalmente di e–commerce e di digital transformation con 60 workshop tematici e 160 relatori esperti del mondo digitale, che presenteranno tutte le novità nell’ambito del commercio elettronico.

Netcomm Forum 2017, di cosa si tratta?

Con la presenza di circa 12.000 partecipanti, oltre 60 espositori, 3 convegni istituzionali e 60 workshop tematici, il Netcomm Forum è una vera e propria finestra sul mondo del commercio elettronico e dell’ecosistema digitale.
Partecipare a questo importante evento italiano rappresenta per Estensa una grossa opportunità per ampliare le nostre conoscenze sull’e-commerce e sulle nuove frontiere del web.
Il Presidente di Netcomm, Roberto Liscia, ha spiegato “Oggi è in atto un profondo cambiamento della domanda e dell’offerta, che coinvolge dei fattori chiave nel commercio elettronico a partire dal consumatore, i cui bisogni devono essere puntualmente analizzati e soddisfatti. Egli si aspetta un servizio in tempi rapidi, geolocalizzato e orientato a soddisfare anche le necessità più immediate. Per questo le aziende che hanno integrato il canale digitale nei loro processi di business devono essere in grado di creare un’esperienza unificata di e-commerce, dove online e offline e i diversi device si mescolano costantemente in un nuovo ecosistema esperienziale”.
Sarà proprio Roberto Liscia ad aprire alle ore 9,15 questa grande evento introducendo il tema dell’Unified Commerce, argomento principale dell’edizione di quest’anno.
Nel corso delle due giornate personalità di spicco del settore come Riccardo Mangiaracina, Direttore Scientifico dell’Osservatorio e Commerce B2C, School of Management del Politecnico di Milano, Jorij Abraham, Managing Director Ecommerce Foundation, Politecnico di Milano e Davide Zanolini, Executive Vice President & Chief Marketing Officer Piaggio Group interverranno nel corso della manifestazione, mentre due grosse realtà come Accenture e Reply, presenteranno due case history.

Incontra Estensa!

Parteciperai anche tu al Netcomm Forum 2017 e vuoi incontrare Estensa? Mettiamoci in contatto su B2Match, la piattaforma di business matching che ti permette di contattare direttamente i buyer e organizzare in anticipo i nostri incontri commerciali.

Estensa è lieta di comunicare ai suoi clienti di essere stata scelta per entrare a far parte del Google Elevator Program 2017!

Dopo un lungo percorso di selezione, iniziato all’inizio del 2016, siamo stati inseriti in questo prestigioso programma direttamente da Google. Elevator nasce con l’intento di aiutare le aziende nella crescita e nell’acquisizione di competenze sempre più specifiche, utili ad offrire ai propri clienti servizi di alta qualità.

Ma come è avvenuta la selezione?

Solo 40 agenzie in tutta Italia hanno potuto godere di questo grande privilegio. Stiamo parlando di quelle agenzie che hanno aderito al programma Google Partner. La nostra agenzia è diventata partner di Google perchè in possesso di alcuni requisiti fondamentali per ottenere il badge, ovvero:

• Specializzazioni aziendali: Il nostro team è composto esclusivamente da professionisti, in possesso di certificazioni come AdWords e Analytics.
• Rendimento dell’azienda: Google monitora costantemente le nostre campagne per stabilire se quest’ultime rispettano i requisiti dei rendimenti, garantendo una crescita delle entrate dei clienti.
• Spesa: Rispettiamo il limite di spesa pubblicitaria totale su Google, ovvero 10.000€ nel corso degli ultimi 90 giorni.

Google Elevator Program 2017, quali saranno i vantaggi per la nostra azienda

Il nostro staff avrà l’opportunità di partecipare a seminari e corsi di formazione tenuti dai migliori business coach, business planning e finance trainer, tenuti dalla Google Academy nella sede di Milano, per restare sempre aggiornati su tutte le novità del mondo della comunicazione e di Google e al fine di ottenere ulteriori certificazioni e riconoscimenti, indispensabili per offrire ai nostri clienti servizi di avanguardia.

Google Elevator Program 2017, quali saranno i vantaggi per i nostri clienti?

Noi potremo accrescere le nostre competenze, ma sarete voi a godere dei veri vantaggi di questo progetto.
Affidarsi ad un’agenzia che fa parte di questo programma equivale a garanzia di successo e crescita del vostro fatturato. Il nostro staff potrà offrirvi servizi altamente innovativi, tenendovi costantemente aggiornati su tutte le novità di Google. La nostra Web Agency vuole rappresentare un punto di riferimento per tutte le aziende intenzionate ad ampliare e migliorare le proprie opportunità di business, attraverso un uso efficace delle nuove tecnologie web. Il vostro successo è il nostro successo e continueremo ad investire sul nostro staff per essere sempre in grado di offrirvi una vasta gamma di soluzioni a tutte le vostre richieste. Ricevere un tale riconoscimento ci dà la conferma che stiamo svolgendo bene il nostro lavoro, ma saranno i vostri risultati a rappresentare i veri stimoli per continuare a svolgere al meglio la nostra attività.

Grazie a tutti per l’attenzione e buon lavoro da tutto lo staff di Estensa!

Estensa come digital agency si occupa da sempre del settore turismo e in virtù della sua pluriennale esperienza in questo ambito e grazie al know-how acquisito attraverso la gestione di progetti specifici, ha deciso di implementare uno dei suoi prodotti d’eccellenza dedicato agli addetti ai lavori. Pensato per le aziende di promozione turistica che gestiscono sul web il proprio business, il nuovo sito CMS Turismo è finalmente online.

Si tratta di un content management system realizzato da Estensa e completamente rinnovato per offrire alle aziende del settore turismo un valido aiuto nella gestione della propria piattaforma. Un sistema professionale in grado di apportare un reale valore aggiunto a chi promuove e gestisce on line la propria attività.

Uno strumento ormai imprescindibile se si considera che la maggior parte della prenotazioni e la gran parte dei contatti vengono generati e finalizzati sul web. In pratica ormai i siti web sono la prima cosa con cui viene in contatto un possibile cliente diventando di fatto un biglietto da visita aziendale a tutti gli effetti. Di conseguenza non investire sulla creazione di un ottimo sito web e sulla relativa strategia di web marketing significherebbe rinunciare volontariamente ad una consistente e crescente quota di mercato.

CMS Turismo risponde all’esigenza delle aziende del settore turistico che affiancano alla propria gestione off line una fruttuosa gestione on line e che hanno necessità di gestire con facilità il proprio business, il proprio database fornitori e clienti, le proprie destinazione e i pacchetti turistici.

La veste grafica di CMS Turismo è stata curata con grande attenzione e in quest’ottica è stata completamente rinnovata (con colori vivaci e accattivanti) in modo che il sito risultasse intuitivo e immediatamente fruibile, integrando perfettamente sistemi di Booking Engine e i flussi XML.

La homepage presenta poche sezioni ben organizzate per categoria così da consentire alle aziende come Tour Operator, Agenzie di Viaggio, Strutture ricettive ed Operatori Incoming un’esperienza utente di alto livello.

Le sue funzionalità sono molteplici e di effettiva utilità. La bacheca ha un’area riservata che raccoglie tutti i dati relativi ad ordini, prenotazioni e statistiche. Le destinazioni e i pacchetti turistici offerti possono essere gestiti semplicemente e in base alla geo-localizzazione grazie ad un potente database. Il Modulo Gestione Tours ed Escursioni offre l’organizzazione dell’allotment, tariffe, orari in base alle esigenze di proposta commerciale. Questo solo per citare alcune delle funzionalità.

Accanto al software, non può mancare una mirata strategia di web marketing che sia studiata sulla base del target aziendale di riferimento. CMS Turismo prevede anche questa possibilità e gli strumenti attraverso i quali realizziamo questo obiettivo sono molteplici e perfettamente integrati tra loro in modo da assicurare risultati sempre degni di nota.

Gli strumenti che offre CMS Turismo

Gli strumenti di cui ci avvaliamo per promuovere il tuo business on line sono numerosi e li illustriamo qui di seguito:

• SEO: il posizionamento nei motori di ricerca mira a far comparire il tuo sito web tra i primi risultati di ricerca così da non scomparire tra le migliaia di pagine presenti oggi nei motori di ricerca.
• Advertising: creiamo e gestiamo campagne Google AdWords e Facebook Ads per promuovere offerte e pacchetti turistici.
• Social: gestiamo pagine social studiando strategie di comunicazione mirate e dedicate al tuo business.
• Email: attraverso una comunicazione regolare e efficace fidelizziamo i clienti esistenti e ne acquisiamo di nuovi senza risultare invasivi.
• Web reputation: analizziamo la reputazione on-line della tua attività e ne studiamo punti di forza e di debolezza.
• Blog: aumentiamo il traffico verso il tuo sito creando contenuti di qualità che generino curiosità e attenzione.

Per avere una panoramica dettagliata delle caratteristiche tecniche di CMS Turismo vi invitiamo a visitare il sito di Estensa dove viene illustrato con cura.

E se volete invece cominciare a conoscerlo direttamente allora date uno sguardo al sito di CMS Turismo.

Nell’attesa che Amazon GO diventi una realtà, Amazon ha ufficializzato la nascita di “Amazon Pantry“; una specie di versione digitale del suddetto progetto partito nella città di Seattle.

L’idea è solo un passo quasi logico ed automatico della realtà “just in time” delle consegne dell’amazzone.

Amazon Pantry: cos’è e come funziona

Amazon da molto tempo dispone del servizio Prime, che
come tutti sanno, permette una consegna in 24/48 ore dell’articolo ordinato.
Avendo ormai collaudato per tutto questo tempo l’efficacia del servizio di consegna rapido, i geni del colosso
e-commerce, hanno realizzato una cosa che pare ovvia ma a cui nessuno aveva pensato: spedire prodotti di uso quotidiano tramite il servizio Prime, inventando così l’Amazon Pantry.

Amazon da sempre permette di vendere alimenti, bevande ed oggetti di consumo quotidiano con la piattaforma, non mettendo però a disposizione il servizio Prime, a causa della difficoltà di conservazione della merce, facilmente deperibile.

Cambiata l’organizzazione dei magazzini e del Prime, è ora possibile vendere alimenti, bevande e altri oggetti di consumo quotidiano tramite questo nuovo servizio, ovviamente anticipando la merce ai magazzini ed attendendo che questa venga venduta.

Con Amazon Pantry si aprono nuove strade per i business!

Il nuovo servizio, rappresenta una vera e propria nuova categoria nel menù di Amazon, andando così a creare un vero e proprio mini-market online, interno ad Amazon.

E’ possibile quindi ordinare i prodotti e riceverli entro 2/3 giorni ( il tempo varia a seconda della tipologia di alimento/oggetto).
Le modalità di ordinazione sono semplici: proprio come al supermercato è possibile comporre il “carrello”, rappresentato dalle scatole dedicate al servizio pantry, che hanno una capacità di circa 20kg; esaurita la capacità di una scatola, viene chiuso un carrello ed aperto un altro, quindi un’altra scatola. Il servizio della consegna delle scatole, ha un costo di 3,99€, ed ovviamente è molto più attento alla fragilità degli oggetti rispetto alla consegna normale.

Le differenze con il servizio tipico sono principalmente nella rapidità e nella possibilità di accedere ad esperienze di acquisto più complete, potendo scegliere i marchi preferiti e i prodotti preferiti senza dover “gironzolare” per le ricerche di Amazon e rischiando di ricevere la merce in momenti differenti.
E’ possibile infatti richiedere di consegnare la “spesa” in un luogo da noi richiesto, in modo da rendere più confortevole l’acquisto.

Per i Business del settore rappresenta un’opportunità irripetibile per affidare la propria attività a chi dell’online ne fa un mestiere, entrando in contatto con Amazon, aderendo al servizio Pantry e vendendo la propria merce senza effettuare i noiosi e costosi percorsi di acquisto tipici del supermercato che, inoltre, richiedono un quantitativo di personale che ovviamente ha un costo.

Che Amazon stia diventando sempre più amico delle piccole imprese? 

Presto per dirlo, intanto aggiornarsi non fa mai male e permette di cogliere opportunità altrimenti irraggiungibili!