Si e’ svolta a Milano Giovedi 24 Maggio 2012 l’annunciato evento presso la sede della Camera di Commercio in Via Venezia: la presentazione del primo rapporto dell’osservatorio sul marketing relazione, un progetto di Moreco sviluppato in collaborazione con Ipsos, società leader nell’analisi statistica.

Relatori di eccelenza e sponsor di altissimo livello hanno confermato l’evento un dei più interessanti del 2012 sul fronte del retail marketing e delle strategie di loyalty dei grandi brand della distribuzione Italiana.

Estensa, web agency specializzata nelle attività di web marketing e tecnologie internet per le Aziende del settore retail e’ stata protagonista come web partner dell’osservatorio sviluppando il logo ed il portale internet.

Tra i vari interventi degli autorevoli relatori sul tema della Relazione tra i Consumatori ed i brand retail  e’ stato ovviamente protagonista il rapporto presentato dal Dr. Marco Salamon, Direttore di Ipsos Loyalty Italia, ma la platea ha condiviso e ritenuto di sicuro interesse l’intervento di Estensa presentato da Gennaro Guida, Ceo & managing della Web Agency , sulle opportunità che offre il territorio attraverso le strategie di web brand strategy grazie alle iniziative di Street Marketing, le nuove frontiere del Mobile couponing, le strategie di contest ed affinity marketing con il web esponendo casi reali sviluppati per grandi aziende come Carpisa, Yamamay, Camomilla Italia ed Msc Crociere.

simpatico l’intervento durante il “comic break” di Antonio Ornano direttamente da Zelig che ha reso il convegno un’esperienza molto piacevole oltre ai contenuti di sicuro interesse.

Ha concluso la giornata una interessante tavola rotonda moderata da Cristina Lazzati, Vice Direttore Area Retail Business Media Gruppo 24 Ore a cui hanno partecipato  Massimo Massa Direttore Generale Federfarmaco S.p.a.,  Daniela Crocco Responsabile Marketing & Advertising – Carpisa,  Mario Passetti Loyalty Marketing Manager – Vodafone Italia,  Lorenzo Sessa Marketing Manager – Edison, Gianmarco Molinari Marketing & Communication Director – DSGi – Unieuro Italy.

Visto il grande successo ottenuto a Milano i fondatori di Moreco, Massimo Petrella, Massimo Bosi e Paolo Ciaciagli,  ed ideatori dell’osservatorio  hanno previsto la presentazione del rapporto anche Napoli per una tappa dedicata al centro sud nel prossimo mese di Giugno o Settembre 2012.

Tutte le slide del convegno possono essere scaricate nei prossimi giorni dal sito www.osservatoriomarketingrelazionale.it.

Guarda il video:

Grazie a Moreco nasce il primo Osservatorio Marketing Relazionale nel retail. L’Osservatorio ha indagato come e quanto oggi i retailer in Italia utilizzano iniziative di fidelizzazione, se conoscono e possono contattare i loro clienti, se hanno figure professionali dedicate in azienda e se dispongono di strumenti e supporti informatici coerenti.

La ricerca, condotta dall’istituto IPSOS, è stata indirizzata su un panel di oltre 400 insegne retail, coinvolgendone i Direttori Marketing e CRM. Lo scopo è stato osservare il grado di evoluzione e diffusione del marketing relazionale non solo dove più presente ed evoluto ma anche in tutti quei settori come abbigliamento, accessori, banking, cura della persona e farmaceutico, che rappresentano realtà distributive meno indagate.

Ciò ha permesso per la prima volta di osservare l’evoluzione ed il ruolo svolto dal marketing relazionale in un momento di crisi. I risultati dell’indagine verranno presentati il 24 Maggio 2012 presso la Sala Conferenze Colucci della sede Unione-Confcommercio di Milano, in corso di Porta Venezia 47. Risultati che verranno successivamente pubblicati e resi disponibili per gli utenti registrati.

di seguito il programma per l’esposizione dei risultati persso OSSERVATORIO MARKETING RELAZIONALE

Ore 9:00-9:45: Accrediti e Welcome coffee

Ore 9:50-10:00: Benvenuto da parte del Presidente di Asseprim, Dr. Umberto Bellini

Ore 10:00-10:10: Introduzione tema della ricerca da parte del Dr. Massimo Bosi, Presidente di MoreCo

Ore 10:15: Presentazione dei risultati a cura del Dr. Marco Salamon, Direttore di Ipsos Loyalty Italia

Ore 11:00: COMIC BREAK con Antonio Ornano di Zelig

Ore 11:15-11:45: Presentazione nuovi servizi a supporto del retail

Ore 11:45-12:20: Tavola rotonda Moderata dalla Dr.ssa Cristina Lazzati, Vice Direttore Area Retail Business Media Gruppo 24 Ore, con la partecipazione di:

• Dr. Massimo Massa: Direttore Generale – Federfarmaco S.p.a.
• Dr.ssa Daniela Crocco: Responsabile Marketing & Advertising – Carpisa
• Dr. Mario Passetti: Loyalty Marketing Manager – Vodafone Italia
• Dr. Lorenzo Sessa: Marketing Manager – Edison
• Dr. Gianmarco Molinari: Marketing & Communication Director – DSGi – Unieuro Italy

Ore 12:20-12:30: Spazio alle domande del pubblico

E’ possibile accreditarsi all’evento compilando l’apposito form di iscrizione presente sul sito.

Come dichiara Massimo Petrella, Founder Partner di MoreCo “la finalità ultima del progetto è capire come oggi le aziende retail, in uno scenario dominato da una sensibile contrazione dei consumi e del traffico nei punti vendita, possono trovare nelle pratiche di marketing relazionale un supporto per incrementare il valore dei propri clienti ed il loro grado di fidelizzazione all’insegna”.

Per informazioni:

Antonio Tomasino

eMail: antonio.tomasino@moreco.it

Tel +39.02.45491920

Cell +39.333.2178811

Sabato 19 maggio si è tenuto il GT Study days di Napoli, organizzato da Estensa con Giorgio Tave in collaborazione con Google Italia. La giornata dedicata al web marketing ed alle sue principali strategie attuabili  è stata un grandissimo successo. Più di 250 persone hanno partecipato all’evento ed altissima è stata l’attenzione che hanno dedicato ai singoli relatori.

Giorgio Tave ha spaziato da argomenti come SEO e SOCIAL NETWORKING con una precisione ed una semplicità di esposizione che ha coinvolto tutti, dall’utente più preparato al neofita del settore. Gennaro Guida, Ceo Estensa srl, ha deciso di lanciare alcune provocazioni a proprietari di aziende grandi e piccole e liberi professionisti mostrando come un’agenzia può strutturare un’operazione di marketing online/offline a 360°. Ha, inoltre, approfondito il tema dell’internazionalizzazione attraverso una web agency, mostrando le tecniche e le strategie di posizionamento in un mercato straniero.

Viviana Amato, del team Google, ha fatto un breve ma interessante intervento relativo al mondo del mobile e dei tablets indirizzandoci verso le nuove frontiere dell’adv dedicato a questa frontiera…

Una giornata all’insegna delle grandi emozioni, mi raccomando non mancate al prossimo appuntamento!

Estensa è partner ufficiale dell’evento legato all’ “Osservatorio marketing relazionale” .

La  MoreCo, società attiva nella progettazione e realizzazione di iniziative di marketing relazionale ha ideato ed organizzato il 1 Osservatorio di Marketing Relazionale nel Retail. 

L’obbiettivo di tale evento è quello di indagare la diffusione delle pratiche di marketing relazionale nel panorama del retail italiano. La ricerca è stata condotta dall’istituto di ricerche Ipsos di Milano.

Per maggiori info ed adesioni visitate il sito dedicato.

Da circa una settimana è sbarcato nell’etere un nuovo membro della famiglia GOOGLE, THE PENGUIN!

Questo animaletto però, a differenza del fratello Panda, non si occupa di SEO o degli indicatori di interazione da parte dei lettori ma si preoccupa esclusivamente di link tematici collegati al tuo sito web e con anchor text specifico.

Rendiamo la spiegazione semplice per tutti coloro che hanno difficoltà nel comprendere il linguaggio tecnico: Cosa fa in poche parole questo pinguino? Quando agisce?

GOOGLE PENGUIN agisce se un altro sito o un blog ha nelle sue pagine molteplici link al mio sito che però usano parole chiave che non siano né il mio nome né il mio focus di servizio, a quel punto l’animaletto accende tutti gli special e mi penalizza. La penalizzazione può avvenire in ogni caso, sia che abbia ottenuto quei link in modo naturale sia che li abbia invece avuti con altri mezzi.

Cerchi una soluzione per non incappare in questo problema?

Scrivici ad info@estensa.it!

Il 24 Aprile 2012 Google, il colosso californiano, lancia Google Drive, sistema gratuito di archiviazione online, con 5 GB di spazio disponibile.
Il nuovo sistema di cloud lanciato da Google  invece dell’atteso entusiasmo ha suscitato subito le polemiche degli utenti, in particolare riguardo le norme di utilizzo e la possibilità che Google possa intromettersi nei documenti degli utenti.
Ispirato al diffusissimo Dropbox, il servizio Google Drive permette l’archiviazione online di documenti, musica, video e file oltre all’integrazione con Google documenti ma confrontando le condizioni d’uso con quelle del servizio concorrente Dropbox, le differenze sono evidenti.
Nelle condizioni di utilizzo di Dropbox è infatti esplicitamente esclusa la possibilità che il materiale sia utilizzato o condiviso con altri, eccezione fatta per l’ipotesi di una richiesta da parte delle forze dell’ordine o della magistratura, per Google Drive invece le clausole relative alla gestione dei contenuti prevedono una licenza che permette a Google di accedere a qualsiasi contenuto caricato dagli utenti.
Sembra quindi che Big G. voglia comunicare agli utenti che scegliendo di caricare un file o documento sui server Google, si accetta anche che questo file o documento possa essere utilizzato per i servizi che Mountain View trova interessanti.